Връщане на поръчка

Ако промените решението си, можете да се откажете от покупката и да върнете стоката в срок до 14 дни от датата на получаване.

Важно е продуктът да бъде в същото състояние, в което сте го получили – без следи от употреба, в оригиналната опаковка и с всички придружаващи документи.

Има някои изключения, при които връщане не е възможно:

• разпечатани продукти, които не могат да бъдат върнати по хигиенни или здравни причини  
• продукти с кратък срок на годност или специални условия на съхранение (включително хранителни продукти)  
• ветеринарномедицински продукти и хранителни добавки  

За да върнете продукт, е необходимо предварително да се свържете с нас. За ваше улеснение можете да използвате формуляра по-долу.

Адрес за връщане:
София, ул. „Обелско шосе“ 7, сграда Е, хале 6

Сумата за върнатата стока ще бъде възстановена по банков път до 14 работни дни след получаването ѝ при нас.

Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента.

При връщане е необходимо да приложите касовата бележка.